Как заделать отверстия в стене из бетона?

Прежде чем начать устранять трещины в стене, нужно точно знать покрытие стены. Подробно остановимся на стенах, покрытых штукатуркой. Приступая к заделыванию трещин, нужно сделать зачистку поверхности.
С помощью инструментов (зубила, молотка или перфоратора) убирают штукатурку. Затем стену, при помощи щетки, очищают от образовавшейся пыли и грязи, чтобы окончательно удалить мусор, моют влажной мочалкой область вокруг трещины.

Подробный обзор

Из-за чего образуются

  • Новый дом. Как ни крути, но для только что построенных домов это вполне может быть нормально, ведь строение новое и не дало — усадки. Как бы вы не делали качественный фундамент, как бы вы не выверяли уровень и т.д. Всегда есть «усадка» — это когда строение принимает «окончательное» место, и уже не будет подвержено ни каким внешним факторам – перепады температур (с лета на зиму), гуляние грунта и т.д. Обычно происходит это около 2 – 3 лет, поэтому в это время стены испытывают максимальное напряжение, из-за этого и появляются трещины на стенах.

Причем в некоторых случаях трескаются даже наружные стены, происходит это из-за ошибок строителей. В любом случае для новой квартиры стоит подождать пару лет и можно уже безбоязненно штукатурить и шпаклевать стены. Такие трещины не самые страшные, как правило они проявляются практически у всех, у кого-то больше, у кого-то меньше.

  • Фундамент. Как вы поняли, если строители ошибутся, то трещины могут быть достаточно угрожающими. Все дело в неправильной планировке фундамента, если его не правильно пролили – рассчитали — сделали, то один угол может испытывать большие нагрузки, чем другой, из-за этого могут происходить проседания в углах и трещины, это только первый звоночек, зачастую проявляются на внешних частях дома. ДА и крупные они, иногда от 1 см и больше, стоит бить тревогу, проводить строительную экспертизу при надобности усиливать фундамент. Или вообще рассматривать перестройку строения. Это очень серьезно ребята!
  • Технология нанесения смесей. И последнее и самое безобидное – это нарушение нанесения строительных смесей. Тут все зависит от мастера, который вам наносит штукатурку, от самой смеси (есть очень не качественные подделки), а также от погодных условий – так например, при высокой жаре (летом) штукатурка быстро сохнет, что провоцирует мелкие трещинки еще на уровне нанесения, поэтому нужно увлажнять стены.

Как видите, причины могут быть разные, и только одна из них серьезная. Давайте немного поговорим об устранении таких трещин.

Как заделать трещину в стене: причины появления и способы ее устранения

Рубрики :Статьи

Обнаружив трещину в стене своего дома необходимо срочно заняться поиском причины, в большинстве своем вызванные плохим состоянием фундамента здания. Без решения проблем фундамента заниматься косметическим ремонтом трещины не целесообразно, так как она может продолжить развиваться.

Ниже перечислены основные причины, вызывающие образование трещин в стенах здания:

  • Первой причиной вызывающей возникновение трещин в первые несколько лет после постройки здания – проведения дома в грунт под собственной тяжестью. Если усадка равномерна, то трещины не возникают, а вот если в грунт погружается только часть здания, то в стене возникают трещины. Контролировать дальнейшее развитие трещины нужно с помощью бумаги, наклеенной на место трещины – в случае развития трещины бумага разорвется. Если трещины продолжают разрушаться и срок, отведенный на усадку дома, истек, то, скорее всего, причина в нарушениях при создании фундамента.
  • Вторая причина – ошибки в расчетах фундамента на этапе проектирования или нарушение технологии при закладке фундамента. Такие трещины будут продолжать развиваться, а также буду возникать все более новые трещины. Единственным решением данной проблемы будет мероприятия по усилению фундамента.
  • Ошибки в технологии нанесения выравнивающей смеси. Этот дефект является чисто косметическим, и его не сложно устранить.

В случае, когда обнаруженная трещина не является сквозной, ее визуально видно только с одной стороны здания, наиболее вероятно, что трещина расположена только в слое штукатурки. Если же трещину можно разглядеть с обеих сторон стены, тогда Вам следует всерьез заняться поиском причин.

Технология заделки трещин в стенах.

Желаем Вам навсегда избавиться от трещин в стенах!

Рерайт текста

Причины возникновения трещин в стене

Трещины в стене возникают по многим причинам, которые могут быть связаны как с определенными ошибками, допущенными при проектировании или строительстве объекта, так и с природными факторами, не зависящими от человека. Все причины, по которым могут образоваться трещины, можно объединить в несколько групп:

  • усадка здания;
  • инженерные ошибки или нарушение технологии строительства;
  • неправильное использование выравнивающих растворов.

Самой частой причиной повреждения стен (особенно это касается малоэтажных построек) является неравномерная усадка здания. В первые несколько лет после окончания строительства дом под тяжестью строительных материалов, из которых изготовлены стены, пол, потолок, крыша и фундамент, оседает в грунт. Если усадка является равномерной по всему периметру фундамента, то она не приводит к образованию трещин и считается нормальным явлением. Если же здание погружается в грунт неравномерно, то это со временем обязательно вызовет нежелательные последствия в виде трещин на стене, перекоса дверных проемов, оконных рам и т.п.

За подобными явлениями необходимо постоянно следить с помощью маяков, монтируемых на поврежденных участках. В качестве маяков можно использовать обычную бумагу, которая приклеивается на трещину с помощью клея. Если бумага через неделю не порвется, то причин для паники нет. В этом случае следует просто произвести заделку трещины в стене.

Если же бумага порвется, а по расчетам усадка должна была давно уже прекратиться, то дело здесь не в оседании дома, а в нарушении технологии строительства. При этом простая заделка повреждения с помощью раствора не даст положительного результата, так как причина возникновения дефекта будет продолжать негативно воздействовать на дом.

Читайте также:  Использование краски для поверхности оцинкованных труб

Самой безопасной и легко исправимой причиной является неправильное приготовление или нанесение выравнивающих смесей. В этом случае вашему жилищу, кроме потери привлекательного внешнего вида, ничего не грозит.

Заделка трещины с помощью герметика

Кроме вышеописанных причин, к факторам, негативно воздействующим на конструкцию дома, также следует отнести и явления, которые не зависят от человека:

  • повышение уровня грунтовых вод;
  • временное разрушение фундамента;
  • сильный наклон участка, в результате чего на здание будут действовать неравномерные нагрузки;
  • различные погодные явления (сильные дожди, снегопады, порывы ветра, землетрясения и т.п.).

Убираем трещины в бетонных стенах

Что касаемо заделывания трещин в бетонных стенах, то процесс мало чем отличается от тех, которые были описаны выше. Для внутренней отделки применяют раствор из цемента. Стену также предварительно подготавливают и очищают, затем аккуратно шпаклюют раствором цемента, зачищают, убирая при этом остатки штукатурки.

Сквозные трещины в бетоне вначале необходимо задуть монтажной пеной, затем изнутри заделать раствором из гипса, а снаружи заштукатурить цементно-песчаным раствором. Таким образом, в трещину не будет поступать влага, микроорганизмы.

Убираем трещины в бетонных стенах

Строители также рекомендуют использовать строительный клей, который используют для наклейки плитки.

В конце хочется отметить, что при обнаружении даже мелких трещин, их нужно заделывать, и не затягивать с этим процессом. Так как трещины могут привести к полной деформации стены.

Посмотрите полезное видео: Устранение проблем в связи с трещиной в стене

Отдельное внимание нужно уделить горизонтальным трещинам, это первый звоночек, который говорит о том, что дом начал проседать. Наши строительные советы могут помочь Вам, если вы решили строиться своими руками.

Как заделать трещину в стене: практические решения

Не прошло и полгода от покупки нового дома, а на стене вдруг обнаружились трещины — не стоит расстраиваться, нужно оценить характер повреждения, изучить причины появления и варианты решения этой проблемы. Обычно такие дефекты носят поверхностный характер, они не приведут к разрушению основных конструкций, но исправить ситуацию лучше сразу.

Причины появления трещин в стене

Наружные трещины могут возникать как в новых постройках, так и в старых домах под влиянием различных факторов:

  • как следствие деформаций и перекосов несущих конструкций при естественной усадке почвы под основанием и стабилизации фундамента;
  • из-за близкого залегания грунтовых вод, ошибок в устройстве дренажной системы;
  • от высоких нагрузок на стены при неверных строительных расчётах и нарушении технологии возведения зданий;
  • неправильного приготовления или применения материалов;
  • от постоянных вибраций при движении транспорта, ветра;
  • из-за постоянных перепадов температуры и влажности.

Внутренние трещины обычно бывают небольшими и появляются на поверхности отделочных слоёв по следующим причинам:

  • при несоблюдении режима влажности во время застывания и высыхания бетонной стяжки на полу или штукатурки на стенах;
  • из-за неправильного состава, например, недостаточного количества пластификаторов в бетонном растворе.

Если не принять меры по устранению, то даже мелкие трещинки, так называемые паутинки, со временем расползаются по всей стене и могут привести к осыпанию финишного слоя отделки, отклеиванию фрагментов обоев.

В случае когда ширина трещины превышает 0,5 см, желательно обратиться за консультацией к специалистам. Сквозные щели наиболее опасны, часто они образуются в результате землетрясения, падения дерева, проводимых рядом с домом строительных работ.

В серьёзных случаях сквозных разрывов стен дом признаётся аварийным.

Какие стройматериалы подойдут для заделки повреждений

Сегодня в любом супермаркете можно увидеть материалы для заделки трещин, они разработаны для работы с различными типами поверхностей. Продаются как универсальные смеси, так и специальные для наружных или внутренних работ.

Несколько наиболее используемых типов шпатлёвок от разных производителей:

  • Neomid Professional — для ликвидации как уличных, так и внутренних повреждений. Эта шпатлёвка-замазка отличается своей универсальностью, она подходит для различных материалов. в составе армирующих волокон позволяет работать с глубокими и широкими трещинами.

Трещины в штукатурке, бетоне и кирпичной кладке: как правильно устранить проблему?

Все, кто знает, что такое стройка, знает и о том, что такое трещины, порой возникающие то в кирпичной кладке, то в штукатурке, то в бетоне. Часть из них не представляет никакой опасности, но некоторые могут указывать на серьезные нарушения в строительстве, и впоследствии породить массу проблем.

В последнем случае, трещины необходимо тщательно заделать, причем выполнить это следует со знанием дела. В первую очередь нужно осмотреть потрескавшийся участок и попытаться понять, что стало причиной трещины.

Трещины, возникающие в старом строении, вероятно не столь опасны, как те, которые появились в только что построенном здании. Если речь идет о последнем варианте, то скорее всего в этом виноваты строители. Но, как бы там ни было, а трещину нужно заделать.

Как заделать маленькую трещину

К таковым обычно относятся те, которые появляются на штукатурке. Последовательность действий будет следующей:

1. Зачистить участок вокруг трещины.

2. Ликвидировать по краям трещины кусочки штукатурки, которые плохо держатся.

3. Взять жесткую щетку, и с ее помощью убрать пыль.

4. Взять пульверизатор или другое средство, и как следует промыть трещины.

5. Взять заранее приготовленный гипсовый раствор, и с помощью шпателя заделать трещину.

6. После того как раствор засохнет, зачистить поверхность наждачной бумагой.

Важные нюансы:

Чтобы раствор схватывался не слишком быстро, в него можно добавить немного уксуса. Это может пригодиться при заделывании довольно крупных не должен создавать никаких бугров или выходить за пределы основной поверхности оштукатуренной поверхности, в противном случае это может привести к повторному растрескиванию.

Устранение больших, глубоких и средних трещин в кирпичной кладке

Средними считаются те трещины, ширина которых не доходит до 1 см. Вначале следует приготовить гипсовый раствор. Для этого потребуется смешать в пропорции 1:1 (и развести водой) следующие компоненты:

· мелкий песок;

· гипс.

Затем следует:

1. Удалить из трещины остатки кирпича, и прочий мусор.

2. Ликвидировать плохо удерживающиеся края трещины.

Читайте также:  Древопласт – краска по дереву для наружных работ, отзывы

3. Смочить поверхность водой (еще лучше – промыть ее).

4. Заделать трещину раствором.

5. Когда раствор высохнет, протереть место трещины наждачкой.

В случае, если речь идет о более широкой, нежели 1 см трещине (такие считаются крупными), ее потребуется особенно усердно промыть. Заделывать всю трещину сразу тоже не следует: вначале нужно положить один слой, уплотнить его с помощью щепы, а затем уже класть второй, завершающий слой.

Глубокие трещины требуют особого подхода. Обычно они являются результатом осадки строения. Игнорировать их нельзя ни в коем случае. Для этого нужно:

1. Вырубить в кладке полосу, ширина которой будет равняться примерно 10 мм.

2. Тщательно вычистить шов с помощью острой проволоки.

3. Промочить трещину водой (возможно, потребуется сделать это неоднократно).

4. Заделать трещину смесью из цемента и извести.

5. Когда раствор затвердеет, сверху можно класть штукатурку.

Закладываемый в трещину раствор следует уплотнять. Для этого обычно используется кирпичная крошка, размер которой зависит от глубины трещины.

Как заделать трещину в бетоне

Устранять такие трещины можно только после полной усадки здания, в противном случае со временем на том же месте появится новая, уже более глубокая трещина. Обычно для заделывания используется мощный цементный раствор. Для заделывания бетонных стен также используется эпоксидная смола.

Если строение полностью усело, и трещина не увеличивается, ее можно устранить тем же образом, как и глубокую трещину в кирпичной кладке. Совсем другое дело, когда нужно остановить увеличение трещины. Для этого потребуется эпоксидная смола. Последовательность действий будет следующей:

1. Во внутренней части трещины делается отверстие, глубина которого должна составить примерно 2/3 от толщины стены. При этом отверстие должно иметь наклон вниз.

2. В очищенное отверстие вводится эпоксидная смола.

3. Когда смола застынет, в трещину вводится цементный раствор.

В идеале в раствор добавляются специальные пластификаторы, позволяющие сделать его более текучим. Это позволит раствору забраться в каждое углубление и обеспечить более жесткую фиксацию.

Основной причиной появления глубоких и больших трещин в бетоне или кладке является усадка, приводящая к растяжению. Чтобы снизить растяжение, желательно осуществить стяжку кладки. Этот метод очень хорошо зарекомендовал себя, хотя и требует несколько больших усилий.

В большинстве случаев стяжку применяют там, где имеет место быть большая нагрузка, например, на несущих стенах. Именно они чаще всего дают трещины (обычно по вертикали). Эта проблема устраняется с помощью стальных скоб или проволоки высокой прочности.

Глубокие трещины на стыках штукатурки и других материалов

Как правило, при неоднородности материалов на местах их соприкосновения происходят трещины. Конечно, во избежание подобного еще вначале выполнения работ необходимо предусмотреть все возможные меры, которые помогут избежать возникновения подобных дефектов. Но все же, если таковые появились, есть возможность их устранить.

Необходимо понимать, что свойства различных материалов, так или иначе, отличаются друг от друга. Соответственно и линейное расширение, которое является основным источником возникновения между ними трещин, будет разным. Исходя из этого, трещины между неоднородными материалами необходимо устранять при помощи эластичных наполнителей.

Сам процесс происходит следующим образом. Вначале трещину расшивают и обрабатывают грунтом. После высыхания грунта объем трещины заполняется эластичной массой (силикон, клей, и т.п.). После высыхания поверхность зашпаклевывается и покрывается финишным слоем.

Ремонт старой штукатурки

Ремонт штукатурки стен – операция, необходимая в том случае, когда в некоторых местах она начинает трескаться и отходить от кладки. Чаще всего трещины и сколы появляются возле оконных рам и дверных проемов, но иногда дефекты проявляются и в других местах.

Если трещины хорошо видны на поверхности оштукатуренных стен, то отслоение заметить не легко. На определенных участках появляется вздутие, а при простукивании слой штукатурки разрушается и падает. Причины разнообразны, но самая частая – неправильная подготовка поверхности перед нанесением штукатурной смеси.

Содержание

  • Подготовительные работы
  • Армирование
  • Ремонт штукатурки

Подготовительные работы

Вздувшийся слой необходимо убрать

Ремонт старой штукатурки не требует полного снятия прежнего слоя. Его проводят на небольших участках, где обнаружено повреждение или отслойка.

Если площадь подлежащего ремонту участка стены превышает длину правила, то необходимо установить строительные маяки.

Прежде чем приступить к выполнению работ по восстановлению поверхности, нужно выявить все существующие дефекты.

Для этого в процессе подготовки расшивают все обнаруженные трещины, используя шпатель, а его рукояткой необходимо простукивают все подозрительные места.

Там, где звук глухой или заметно вздутие старой штукатурки, молотком отбивают поврежденный слой, снимают его шпателем, обнажая кладку.

Армирование

Раствор должен проникать под сетку

Армирование выполняется сеткой с мелкими ячейками, прикрепленной к стене таким образом, чтобы нанесенный впоследствии раствор проникал под нее.

Значит между армировочной сеткой и кладкой должен оставаться небольшой промежуток.

Если слой старой штукатурки не превышает 1 см, то для полноценного качественного армирования понадобится специальная капроновая сетка. Снимая поврежденный слой:

  • участку придают форму прямоугольника;
  • очищают открытую поверхность от загрязнений и пыли;
  • обрабатывают антисептической грунтовкой глубокого проникновения.

Следующий этап – крепеж армировочной сетки. Чтобы отремонтировать небольшие участки, нет необходимости устанавливать маячки и укреплять поверхность сеткой, но грунтовать основание нужно обязательно.

Ремонт штукатурки

Стремясь достичь положительного результата, для выполнения работ, связанных с ремонтом старой штукатурки, пользуются тем же составом, который был нанесен ранее.

Чаще всего это цементно-песчаная смесь или готовый состав с добавлением гипса. Современные производители предлагают огромное разнообразие готовых сухих смесей, но приобретать лучше составы от известных и проверенных временем производителей.

Грунтовка на поверхности стены должна сохнуть не менее 3 — 4 часов

Грунтовка на подготовленной поверхности высыхает спустя 3-4 часа, и по истечении этого времени можно приступать к приготовлению состава. В соответствии с инструкцией в емкость сначала наливают воду, а потом малыми порциями вводят сухую смесь.

По консистенции раствор, предназначенный для ремонта старой штукатурки, схож с густой домашней сметаной.

Читайте также:  Как отделать окно сайдингом – советы эксперта

На нижнюю часть подготовленной поверхности наносят раствор, излишки которого снимают с помощью правила или большого шпателя. Выбор инструмента зависит от размеров повреждения.

Крупные расшитые и прогрунтованные щели и трещины заполняют раствором послойно. Делать это нужно с замахом, шлепком, чтобы при ударе раствор проникал в глубину трещины.

Как отремонтировать штукатурку смотрите в этом видео:

Восстанавливая поврежденные участки большой площади, нужно периодически смачивать кладку, чтобы вода из раствора не впитывалась слишком быстро. Полное высыхание раствора происходит через 2-3 дня, а спустя сутки после нанесения новой штукатурки выполняют финишную затирку.

Деревянной или пластиковой теркой круговыми движениями затирают поверхность, предварительно смочив инструмент водой.

Микротрещины на гипсовой штукатурке, что делать перед шпаклевкой?

Штукатурка как элемент отделки имеющая микротрещины это вполне распространённая проблема, которая у многих незнающих людей вызывает большую степень обеспокоенности. Но стоит разобраться в природе появления микротрещин на поверхности штукатурки и эта обеспокоенность сразу же исчезнет. Дело в том, что строительные смеси обычно продаются в полуготовом виде. Это имеется в виду тот факт, что для полного их приготовления необходимо обычно довести смеси до готового вида добавив в них воды и как следует размешав каким либо механическим способом, будь то миксер или ручным способом при помощи обычного небольшого шпателя или кельмы и тазика, но ручной способ приемлим только в тех случаях, когда речь идёт о небольших объёмах замеса, иначе Ваших сил просто может не хватить. Итак вернёмся непосредственно к процессу замеса. Дело в том, что в инструкции прилагаемой к той или иной строительной смеси обычно указываются пропорции. И строго выдержав пропорции всегда получается нужной консистенции смесь с которой и работать легко и физические характеристики не нарушаются.

Что касаемо нашего вопроса относительно микротрещин я склонен полагать, что при выполнении работ просто была нарушена пропорция в отношении воды в следствии чего водогипсовое соотношение было сдвинуто в сторону воды, и смесь получилась довольно жидкой. Такое часто бывает когда за работу берётся не специалист, и он просто не может в виду своего непрофессионализма сразу определить проблему. Но тут сложилась такая ситуация как говорится, что есть то есть, микротрещины появились из за избыточной воды в гипсовой штукатурке, а это значит, что они дальше развиваться не будут и их надо всего лишь перекрыть гипсовой шпаклёвкой и всё, но не забыв ни в коем случае нанести для улучшения адгезии грунтовку глубокопроникающую. и спустя несколько часов после того как шпаклёвка высохнет, Вы абсолютно забудете о существовании этой проблемы.

Почему трескается штукатурка

Многие люди сталкиваются со следующей проблемой: после нанесения штукатурки на стены, она начинает трескаться. Поэтому они хотят узнать, почему трескается штукатурка. Вроде бы и выполнено все правильно, а такая проблема все же имеет место.

Если трескается штукатурка, то причин может быть много. Такое случается, если она была нанесена на предварительно необработанную поверхность с большими трещинами. Также если вы наносите ее очень тонким слоем, меньше, чем 5 мм, то влага довольно быстро испаряется и в этом случае тоже возможно растрескивание штукатурки.

Может она и потрескаться, когда дом начинает давать усадку или здание находится под воздействием внешних ощущаемых вибраций. Самое важное – количество в растворе воды и если технология была нарушена, и воды было очень много, то после полного высыхания тоже может быть такая проблема. Есть еще одна причина: если вы добавили воду в раствор после того, как он начал уже затвердевать.

Если трескается цементная штукатурка, то может быть в смеси большое содержание цемента. Если цемента в смеси до 25% при соотношении один к трем цемента и песка, то это приведет к образованию усадочных трещин. Когда в смеси нет крупных фракций, а много мелкого заполнителя, то есть песка, то это тоже может привести к растрескиванию штукатурки. То же произойдет, если за один раз был нанесен слишком толстый слой раствора.

Почему трескается штукатурка

Проблемы с прочностью штукатурки возникают довольно часто на начальном этапе отделочных работ. Трескается штукатурка не только по внешней поверхности, трещины наблюдаются в самых неожиданных местах. Проявление и развитие трещин выражено на внешних углах стен, особенно в нижней части, примыкающей к цокольным поверхностям кладки. Реже случается, что штукатурная отделка может трескаться, отслаивается частями, и в конечном итоге отвалилась от стены.

Почему трескается штукатурка

Почему трескается штукатурка

Как заделать дыру большого размера?

Стена может иметь отверстия большого диаметра вследствие демонтажа розетки, замены труб и других строительных работ. Чтобы заделать большие отверстия, нужно подготовить цементный раствор, финишную штукатурку и шпатель. Реставрационные работы состоят из следующих этапов:

  • Очищают отверстие от возможного строительного мусора, пыли и обрабатывают грунтующим составом.
  • Так как проблемное место большого размера, его следует заполнить дробленым камнем или кирпичом, смешав при этом кусочки материала с цементной смесью. Такой подход позволит сократить затраты на приобретение большого количества шпаклевки и, более того, укрепит место реставрации.
  • Для приготовления строительного раствора следует взять одну часть цемента и три части песка. Также можно использовать ремонтный состав для бетона или строительный гипс.
  • После того как заполненная смесь высохнет, приступают к ее шпаклевке и при необходимости заполнения и выравнивания оставшихся пустых мест и возможных трещин.
  • После обработки проблемного участка ему следует дать время, чтобы окончательно просохнуть, это может занять двенадцать часов.
  • Когда заплатка окончательно высохнет, приступают к выравниванию поверхности наждачной бумагой. Выравнивают заплатку до уровня стены.

Устранение трещин в стене после ремонта фундамента

После укрепления фундамента или обвязки цоколя, трещину в стене необходимо заделать. Если она небольшая, можно воспользоваться описанным выше способом, как и для заделки трещин в фундаменте. А если она слишком велика, то:

  • заполнить щель полимеризированным цементно-песчаным раствором, можно стянуть ее временными (или постоянными) стяжками, этим же раствором заполнив возможную щель над фундаментом;
Устранение трещин в стене после ремонта фундамента
  • проштробив в нескольких местах стену поперек трещины, установить в нее скрытые металлические стяжки со штырями вглубь целых участков стены и заделать все тем же полимер-цемнтно-песчаным раствором.

Конечно, последствия такого ремонта лучше устранить, совместив его с отделкой, а то и утеплением фасада дома.

Уважаемые читатели, если у вас остались вопросы, задавайте их, используя форму ниже. Мы будем рады общению с вами